近日,浦发银行威海荣成支行凭借敏锐的风险感知力,成功堵截一起“网络贷款”诈骗,及时护住客户资金安全,以专业服务诠释金融机构的责任底色。
事发当日,一名神色焦灼的男子快步走进浦发银行威海荣成支行网点,焦急称银行卡转账失败,怀疑账户被锁定。工作人员迅速核查,确认其账户状态正常无任何限制。就在客户准备离开时,他突然掏出手机恳请工作人员协助将资金转入某平台。客户表示其通过不明渠道下载了一款贷款APP,按“客服”指引完成信息上传、合同签署后,对方以“提取5万元贷款需先缴5000元置卡金”为由,步步诱导其转账。
该行工作人员凭借日常反诈培训积累的经验,果断判断这是一起典型“网络贷款”骗局,当即向客户拆解骗子套路:“正规金融机构绝不会以‘置卡金’‘解冻费’等名义要求预先缴费,这个APP和客服都是诈骗分子伪造的!”经过耐心细致的劝说,客户最终打消了充值念头,并感谢工作人员的劝阻,为其避免了5000元的财产损失。
浦发银行威海荣成支行提醒大家:对不明APP保持警惕,不扫描陌生二维码,不向陌生账户转账,任何要求提前支付费用的贷款均属诈骗。如遇可疑情况,请及时与银行联系或报警,切实守护好自己的“钱袋子”。(周传海)
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